PRIVATLIVS- OG COOKIEPOLITIK
Sidst opdateret: 27.09.2026
Denne politik fortæller dig, hvordan Morrayah indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, tilmelder dig vores nyhedsbrev, køber et af vores produkter/forløb, eller på anden måde er i kontakt med os. Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
• Virksomhed: Morrayah
• CVR-nr.: 32960782
• Adresse: Harres 59, 6261 Bredebro
• E-mail: [email protected]
• Telefon: 61468340
Har du spørgsmål til denne politik, eller til hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mailen ovenfor.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvorfor
Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores ydelser til dig. Det drejer sig typisk om:
2.1 Når du tilmelder dig nyhedsbrev / gratis materiale
Navn og e-mailadresse, som du selv angiver ved tilmelding via vores formularer. Vi bruger oplysningerne til at sende dig nyhedsbreve, tilbud og markedsføring, som du har givet samtykke til.
2.2 Når du køber et produkt, kursus eller forløb
Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, samt betalings- og fakturaoplysninger (håndteres af vores betalingsudbyder, se afsnit 5). Disse oplysninger bruger vi til at levere det købte, oprette dig som kunde/elev, samt til fakturering og bogføring.
Når du har en session med mig, fysisk eller online, skriver jeg dit fornavn ned sammen med enkelte stikord — ord som mor, far, søster, svigt, bange. Ikke andet. Inden vi slutter, tager du selv et billede af papiret, så du har det på din telefon til næste gang. Papiret, jeg har skrevet på, makulerer jeg. Jeg opbevarer altså ingen noter fra sessioner.
2.3 Når du kontakter os
Navn, e-mail og indholdet af din henvendelse (fx via kontaktformular, chat eller e-mail), som vi bruger til at kunne besvare og følge op på din henvendelse.
2.4 Billeder, udtalelser og testimonials
Hvis du optræder i billeder, videoer eller udtalelser, som vi bruger i vores markedsføring, sker det udelukkende med dit forudgående samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
3. Retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af følgende retsgrundlag:
• Samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a) — fx nyhedsbrev, markedsføring og brug af billeder.
• Opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b) — når du køber et produkt eller forløb hos os.
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) — fx bogførings- og regnskabslovgivning.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) — fx besvarelse af henvendelser og forbedring af vores hjemmeside.
4. Opbevaring og sletning af oplysninger
• Regnskabsbilag (fakturaer m.v.) opbevares i op til 5 år efter udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringsloven.
• Oplysninger indsamlet til nyhedsbrev opbevares, indtil du afmelder dig.
• Oplysninger fra henvendelser slettes senest 24 måneder efter seneste kontakt, medmindre andet følger af lovgivning.
• Kundedata i forbindelse med et forløb/kursus opbevares, så længe det er nødvendigt for at kunne levere ydelsen og opfylde vores forpligtelser over for dig, herunder support og garanti.
5. Databehandlere og modtagere af oplysninger
Vi bruger en række betroede leverandører (databehandlere) til at drive vores forretning. Vi videregiver eller sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart til andre formål.
Vi anvender bl.a. følgende værktøjer:verandør
Formål
Bemærkning
MoneyMakerStudio
MoneyMakerStudio, der leverer vores hjemmeside, CRM, formularer, nyhedsbreve og betalingsflow.
Vores tekniske platform for hjemmeside, funnels og kundekommunikation.
Stripe
Betalingsbehandling
Håndterer selve betalingstransaktionen. Vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger.
E-conomic
At sende faktura eller kreditnota
Til overholdelse af bogføringsloven
6. Overførsel til tredjelande
Nogle af vores databehandlere (fx Stripe og Meta) kan overføre data til lande uden for EU/EØS, herunder USA. I disse tilfælde sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt overførselsgrundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses), som forpligter leverandøren til at beskytte dine oplysninger på et niveau, der svarer til EU's databeskyttelsesregler.
7. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger.
• Ret til sletning af dine oplysninger, i det omfang det er muligt.
• Ret til begrænsning af behandlingen.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen, herunder mod direkte markedsføring.
• Ret til dataportabilitet (at modtage dine oplysninger i et struktureret format).
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på [EMAIL]. Vi svarer på din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for én måned.
8. Klageadgang
Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du mulighed for at klage til Datatilsynet:
• Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
• Telefon: 33 19 32 00 · E-mail: [email protected] · www.datatilsynet.dk
9. Ændringer af denne politik
Vi opdaterer løbende denne privatlivs- og cookiepolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis lovgivningen kræver det. Den til enhver tid gældende version findes på denne side, og dato for seneste opdatering fremgår øverst.
COOKIEPOLITIK
Dette afsnit beskriver, hvordan Morrayah bruger cookies og lignende teknologier på morrayah.dk
1. Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din computer, telefon eller tablet, når du besøger en hjemmeside. Cookies bruges bl.a. til at få hjemmesiden til at fungere, til at huske dine indstillinger, og til at indsamle statistik om, hvordan hjemmesiden bliver brugt.
2. Retsgrundlag for cookies
Ifølge cookiebekendtgørelsen skal vi indhente dit samtykke, før vi må sætte cookies, som ikke er strengt nødvendige for hjemmesidens funktion. Du giver dit samtykke via den cookiebanner, der vises, når du besøger hjemmesiden, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
3. Hvilke typer cookies bruger vi?
• Nødvendige cookies: Sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt, fx login, formularer og betalingsflow. Kan ikke fravælges.
• Statistik-cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden (fx Google Analytics), så vi kan forbedre indholdet.
• Marketing-cookies: Bruges til at målrette annoncer og måle effekten af vores markedsføring (fx Meta Pixel/Facebook).
4. Sådan sletter eller blokerer du cookies
De fleste browsere giver dig mulighed for at slette eller blokere cookies. Du kan finde vejledning til dette under browserens indstillinger for 'privatliv' eller 'cookies'. Bemærk, at hvis du sletter eller blokerer cookies, kan det betyde, at dele af hjemmesiden ikke fungerer optimalt.
5. Tilbagekaldelse af samtykke
Dit samtykke til cookies gælder for din nuværende browser. Ønsker du at ændre dit valg, skal du slette dine cookies i browseren (se punkt 4 ovenfor) - næste gang du besøger hjemmesiden, bliver du bedt om at tage stilling igen.
6. Kontakt
Har du spørgsmål til vores brug af cookies, er du velkommen til at kontakte os på [email protected]